ＤＸ成功の鍵になるコミュニケーション術〜相手が意見を出す意欲を高める 「聞き方」のスキルで興味を伝える
日経コンピュータ 第1102号 2023.8.31
| 掲載誌 | 日経コンピュータ 第1102号（2023.8.31） |
|---|---|
| ページ数 | 4ページ （全4919字） |
| 形式 | PDFファイル形式 （672kb） |
| 雑誌掲載位置 | 76〜79ページ目 |
第９回ＤＸ（デジタル変革）の検討で相手が情報を出しやすくする「聞き方」のスキルを解説する。聞き方によって、相手が話す意欲に高低ができる。座る位置や角度、話す態度が重要だ。ポジショニング、アクティブリスニング、ネガティブリスニングの３つを押さえておこう。水田 哲郎 氏日立ソリューションズ 理事 エグゼクティブＩＴストラテジスト ＤＸに取り組む際、業務やＩＴの変革内容を検討するには、経営層、事業部門、…
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