モバイル一刀両断〜ＫＤＤＩ通信障害、補償の不条理 格安スマホ事業者が持ち出しも
日経コンピュータ 第1075号 2022.8.18
| 掲載誌 | 日経コンピュータ 第1075号（2022.8.18） |
|---|---|
| ページ数 | 1ページ （全1658字） |
| 形式 | PDFファイル形式 （224kb） |
| 雑誌掲載位置 | 87ページ目 |
ＫＤＤＩは２０２２年７月２〜４日に起こした大規模通信障害を受け、７月２９日にユーザーへの補償内容を公表した。同社の約款には、通信サービスを全く利用できない状態（同程度の状態を含む）が２４時間以上続いた場合に損害を賠償すると記載されている。今回データ通信は一部使えたため、最終的に約款返金の対象は音声通話サービスのみの契約者に絞られた。 沖縄セルラー電話を含めた約款返金の対象者は２７８万人。障害の影響…
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