フォーカス〜クルマも化粧品も　「ノールック商売」台頭
日経コンピュータ　第1058号　2021.12.23

この記事の情報
掲載誌	日経コンピュータ　第1058号（2021.12.23）
ページ数	4ページ　（全4459字）
形式	PDFファイル形式　（2097kb）
雑誌掲載位置	48〜51ページ目

自動車の試乗、化粧品の試用、不動産の下見−−。現地で現物を見て試して購入するのが当たり前だった商品を、オンラインで買えるようにするサービスが相次ぎ登場している。新型コロナ禍でオンラインのやり取りが浸透したのを追い風に、企業は新たなビジネスモデルと顧客接点づくりに挑む。「ノールック」の商売は顧客の心をつかめるか。（西原　愛、松浦　龍夫）写真提供：花王（化粧品販売）、写真：１２３ＲＦ（マンション）、イ…