動かないコンピュータ〜ＮＴＴ西日本
日経コンピュータ 第1044号 2021.6.10
| 掲載誌 | 日経コンピュータ 第1044号（2021.6.10） |
|---|---|
| ページ数 | 3ページ （全3292字） |
| 形式 | PDFファイル形式 （806kb） |
| 雑誌掲載位置 | 60〜62ページ目 |
ＮＴＴ西日本で光回線の各種注文を受け付けられないシステム障害が起こった。同社は２０２１年５月、光回線の注文受付システムを更改。約６万件の仕掛かり中の注文データを新システムへ正常に移行できなかった。注文受付の再開を２度にわたって延期し、停止期間は１カ月近くに及ぶ。同社の都合で顧客に工事日の変更を要請する件数は約３万件に達した。 「２度にわたり（光回線の）工事日を延期され、６月８日以降に連絡するとのこ…
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