特集１ 物流、再発明〜再配達解消へ新発想 便利と効率の両立へ
日経コンピュータ 第1035号 2021.2.4
| 掲載誌 | 日経コンピュータ 第1035号（2021.2.4） |
|---|---|
| ページ数 | 4ページ （全5042字） |
| 形式 | PDFファイル形式 （1591kb） |
| 雑誌掲載位置 | 30〜33ページ目 |
３日本の物流網を圧迫するのが宅配における不在再配達率の高さだ。データとＩＴを活用し、柔軟に荷物を受け取れる仕組みづくりが加速している。課題解決へ物流大手は発想を転換、利便性を損ねず顧客にも一定の歩み寄りを求める。 高品質な配送サービスを維持するため、配達員には高い運転技術と体力、コミュニケーション能力が求められるとされる日本の宅配業界。働き手が不足している昨今は採用や育成が追いついていない。 ２０…
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