特集１ コロナ危機を救うＲＰＡ快進撃〜給付金の陰にロボ 奮闘する自治体現場
日経コンピュータ 第1029号 2020.11.12
| 掲載誌 | 日経コンピュータ 第1029号（2020.11.12） |
|---|---|
| ページ数 | 4ページ （全4321字） |
| 形式 | PDFファイル形式 （1867kb） |
| 雑誌掲載位置 | 24〜27ページ目 |
１２０２０年春、新型コロナ対策で全国の自治体が給付金の業務に忙殺された。多くの自治体が人海戦術で対応する一方、ＲＰＡを駆使して自動化に挑んだ自治体も現れた。デジタル化の遅れが指摘される自治体業務を改善する、現場の奮闘を見ていこう。 １０万円の特別定額給付金を市民へスムーズに支給するため、独自のオンライン申請システムを導入した。しかし受け付けの初日に２０００件近くの申請が届いた。想定を上回る数の申請…
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挑戦者〜高島 宗一郎 氏 福岡市 市長
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