動かないコンピュータ〜関西電力
日経コンピュータ 第1027号 2020.10.15
| 掲載誌 | 日経コンピュータ 第1027号（2020.10.15） |
|---|---|
| ページ数 | 3ページ （全4049字） |
| 形式 | PDFファイル形式 （739kb） |
| 雑誌掲載位置 | 72〜74ページ目 |
関西電力が２０１９年１０月に全面稼働させた「新顧客料金システム」で、システム設計のミスに起因する３種類の不具合が発生した。約２万件の契約書面が未交付になったほか、割引の未適用などが生じた。プログラムの実装漏れやデータ移行時の不備などが原因だった。３０年ぶりの大規模開発でテストに念を入れたが、一部ケースに見落としがあった。 関西電力は２０１９年７月から２０２０年７月にかけて、「新顧客料金システム」に…
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