社長の疑問に答えるＩＴ専門家の対話術〜顧客視点で既存ビジネスを再発明 それがトランスフォーメーション
日経コンピュータ 第1024号 2020.9.3
| 掲載誌 | 日経コンピュータ 第1024号（2020.9.3） |
|---|---|
| ページ数 | 2ページ （全2770字） |
| 形式 | PDFファイル形式 （480kb） |
| 雑誌掲載位置 | 84〜85ページ目 |
第１７０回既存のビジネスを再発明してこそ、トランスフォーメーションと呼べる。再発明はインターネットがもたらした社会基盤の上でなされる。いかに魅力的な体験を顧客に届けるか、そこから考える必要がある。谷島 宣之日経ＢＰ総研 上席研究員 思うところあって「デジタルトランスフォーメーション（ＤＸ）」という言葉を本欄で極力使わないようにしてきたが新聞の機構改革記事を読むと「ＤＸ推進室」などという組織の設置が…
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