ニュース&リポート〜NTTデータが新ブランド サービスデザイン強化の理由
日経コンピュータ 第1020号 2020.7.9
掲載誌 | 日経コンピュータ 第1020号(2020.7.9) |
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ページ数 | 1ページ (全1106字) |
形式 | PDFファイル形式 (165kb) |
雑誌掲載位置 | 16ページ目 |
NTTデータはサービス利用者の体験を高める「サービスデザイン」に力を注ぐ。専門人材を2021年3月までに700人、翌年には1000人程度に増やす考えだ。直近で後退した「稼ぐ力」を改善させて営業利益率8%を目指す。 NTTデータは2020年6月12日に開いた記者会見で、同社グループのサービスデザインにかかわるデザイナー集団を組織化した新ブランド「Tangity(タンジティ)」を立ち上げたと発表した。…
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