突然「営業になれ」と言われても怖くない!〜電話でアポを取る実践テクニック 相手の心理的ガードを下げる
日経コンピュータ 第1007号 2020.1.9
掲載誌 | 日経コンピュータ 第1007号(2020.1.9) |
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ページ数 | 4ページ (全4699字) |
形式 | PDFファイル形式 (933kb) |
雑誌掲載位置 | 84〜87ページ目 |
第10回見込み顧客に電話して訪問のアポを取るとき、会話の進め方にテクニックがある。最初は相手の心理的ガードを低くする話題を提示しよう。信頼を得ながら、システム導入を検討しているかどうかを確認する。吉田 守 氏ウイングアーク1st マーケティング統括部コミュニティ推進部 部長 この連載ではSEから営業職に転向した人に向けて、SEの強みを生かした「ロジカルセールス」の進め方を筆者の経験とノウハウを基に…
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