インタビュー〜星野リゾート 代表 星野 佳路 氏
日経コンピュータ 第1005号 2019.12.12
掲載誌 | 日経コンピュータ 第1005号(2019.12.12) |
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ページ数 | 4ページ (全3321字) |
形式 | PDFファイル形式 (2020kb) |
雑誌掲載位置 | 60〜63ページ目 |
「ITが旅行産業を変える」との信念に基づき民泊にも賛成を表明する。一方でダイナミックプライシングの安易な導入や接客ロボには否定的だ。人にこだわる「星野流」デジタル活用の神髄について聞いた。−−インバウンド(訪日外国人)が2018年に初めて3000万人を突破した一方で、海外の高級ホテルが日本市場に多く進出しています。足元の経営環境をどうみていますか。 日本はバブル経済崩壊後、日本のホテルなどの観光業…
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