ケーススタディー〜あきんどスシロー
日経コンピュータ 第995号 2019.7.25
掲載誌 | 日経コンピュータ 第995号(2019.7.25) |
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ページ数 | 4ページ (全4152字) |
形式 | PDFファイル形式 (1531kb) |
雑誌掲載位置 | 62〜65ページ目 |
あきんどスシローは2019年5月、声で来店を予約できるシステムを稼働した。音声アシスタントの導入に苦労しつつ、約4カ月で完成させた。客の利便性を高めると、店舗運営も効率化できるとの考えだ。課 題 来店予約の利便性をさらに高める必要があった施 策 Googleアシスタントを使って声で予約できる手段を提供した効 果 競業の外食企業に対していち早く差別化を図れた苦 労 Googleアシスタントを介した文…
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