データは語る〜ＲＰＡ導入の満足度は５９％　「業務が楽になった」が約７割
日経コンピュータ　第985号　2019.3.7

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掲載誌	日経コンピュータ　第985号（2019.3.7）
ページ数	2ページ　（全1549字）
形式	PDFファイル形式　（1819kb）
雑誌掲載位置	22〜23ページ目

　ＭＭ総研がまとめた「ＲＰＡ国内利用動向調査」によるとＲＰＡ（ロボティック・プロセス・オートメーション）を導入済みの３６１社のうち「満足」と回答した企業数が５９％に達した。「不満」と回答した企業は４％にとどまった。　満足度が高い理由について見ると、「業務が楽になった」が約７割を占めた。通常業務の自動化という分かりやすい効果が満足度の高さにつながっているという。　「人手不足対策につながった」「残業等…