特集2 パートナー満足度調査2018〜詳報・18部門の調査結果
日経コンピュータ 第958号 2018.2.15
掲載誌 | 日経コンピュータ 第958号(2018.2.15) |
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ページ数 | 6ページ (全3258字) |
形式 | PDFファイル形式 (785kb) |
雑誌掲載位置 | 44〜49ページ目 |
PCサーバー富士通が4年ぶり首位技術支援など高スコア 2014年の調査以来、富士通が4年ぶりの首位。技術的な問い合わせへの回答支援などの「技術支援」、問い合わせ窓口の支援内容に関する「担当窓口」など8項目が平均を5ポイント以上上回った。2位はNEC。提案資料の提供やセミナー開催といった「営業支援」などのスコアが高かった。エンタープライズサーバーNECが5連覇達成営業支援に強み UNIXサーバーやメ…
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