Ｖｏｉｃｅｓ〜保守サポート
日経コンピュータ 第940号 2017.6.8
| 掲載誌 | 日経コンピュータ 第940号（2017.6.8） |
|---|---|
| ページ数 | 2ページ （全2318字） |
| 形式 | PDFファイル形式 （315kb） |
| 雑誌掲載位置 | 104〜105ページ目 |
購入したソフトウエアやハードウエア製品についてバージョンアップや障害対応などのサービスを受けるために一定額を支払う「保守サポート」。システムの安定稼働には欠かせませんが、なかには料金が購入額の２割を超える製品もあります。今回は保守サポートの利用状況や問題点について読者に聞きました。 まず「あなたが所属する企業（組織）が利用するソフトウエア／ハードウエア製品は保守サポート契約をしていますか」と聞き…
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