現場を元気にするチーム運営術〜残業が減らない組織　属人的な仕事を無くしているか
日経コンピュータ　第938号　2017.5.11

第　３　回「働き方改革」が日本のいたるところで進もうとしている。だが、掛け声だけで残業が減るほど甘くない。メンバーがどんな負荷の作業をどれだけ持っているか、さらに踏み込んで、業務を誰でもできる形で共有してこそ、残業時間は減っていく。元気のある職場を作り上げる技や方法を伝える連載の第３回は第２回に続いてケーススタディをお伝えします。　今回、取り上げるのはある上場企業の事業支援部です。所属する事業部内…