News&Trend〜国内初、LINEで保険手続き完結へ ライフネット生命が“スマホファースト”戦略
日経コンピュータ 第936号 2017.4.13
掲載誌 | 日経コンピュータ 第936号(2017.4.13) |
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ページ数 | 1ページ (全1256字) |
形式 | PDFファイル形式 (478kb) |
雑誌掲載位置 | 11ページ目 |
ライフネット生命保険は2017年9月にも、保険契約の名義人変更や住所変更といった保全手続きをLINEだけで完結できるようにする。国内生保として初の取り組みという。 保全の先には保険金の「支払い」や契約内容の見直しなどの「契約」に関する手続きのLINE対応も視野に入れ、ネット生保から“スマホ生保”へと事業の主軸転換を図る。隙間時間で保険契約を見直せる手軽さを打ち出し、若年層を中心に契約者増を狙う。…
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