乱反射〜日立、工場・製品から顧客サービス中心へ　ＩＣＴ事業は横串、フロントＢＵに貢献
日経コンピュータ　第910号　2016.4.14

　「１００年に一度の大改革」と社内で呼ばれ、１６００人もの人事異動が新聞紙面を埋めた、日立製作所の新事業体制が４月１日スタートした。目玉は「フロントＢＵ（ビジネスユニット）」と呼ばれる、顧客と直接向き合って協創ビジネスやサービスを取りに行く１２の新組織に利益責任を移したことだ（図）。　日立は長年、工場が利益責任を持つ「工場プロフィットセンター」制を敷いていた。２００９年からは製品別の社内カンパニー…