社長の疑問に答えるＩＴ専門家の対話術〜デジタルになるマーケティング　システム部門は協力すべき
日経コンピュータ　第907号　2016.3.3

この記事の情報
掲載誌	日経コンピュータ　第907号（2016.3.3）
ページ数	2ページ　（全2596字）
形式	PDFファイル形式　（299kb）
雑誌掲載位置	86〜87ページ目

第　５３　回ある調査によれば経営者は顧客接点でのデジタル技術利用に関心を持つ。その担い手としてＣＭＯ（チーフマーケティングオフィサー）が注目を集める。情報システム責任者のほうからＣＭＯに協力を申し出てはどうだろうか。両者は共通の悩みを抱えており、本来なら連携し合える間柄である。マーケティングは分かりにくい言葉である。市場調査あるいは広告宣伝など販売促進の活動を思い浮かべる人がいる一方、顧客を満足さ…