動かないコンピュータ〜佐賀市
日経コンピュータ 第892号 2015.8.6
| 掲載誌 | 日経コンピュータ 第892号（2015.8.6） |
|---|---|
| ページ数 | 3ページ （全2698字） |
| 形式 | PDFファイル形式 （2075kb） |
| 雑誌掲載位置 | 52〜54ページ目 |
佐賀市が２０１５年５月に開始した納税サービスが利用できなくなった。スマートフォンとネットバンキングを使い、納税者の利便性向上を狙ったものだ。原因は、サービスに対する誤解とテスト漏れという。同時に開始したクレジットカード納税サービスとは別の契約手続きやシステム改修が必要である点に気づかず、テストも怠っていた。 「スマートフォンから納税ができない」。佐賀県佐賀市納税課に対し、若い男性の声で電話での問い…
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