続・非マーケッターのためのソーシャルメディア〜リクルートのＬＩＮＥ活用に学べ　最新人工知能で作る「企業の個性」
日経コンピュータ　第887号　2015.5.28

この記事の情報
掲載誌	日経コンピュータ　第887号（2015.5.28）
ページ数	4ページ　（全4732字）
形式	PDFファイル形式　（664kb）
雑誌掲載位置	70〜73ページ目

第　５　回企業のソーシャルメディア運用で大切なのは持続的な運営だ。では、生活者との交流を継続するための体制をどう整えるか。特定の社員に頼り切りのケースが多いが、それではすぐに立ちゆかなくなる。属人的な運用からの脱却について、今回は考えてみる。国内企業のソーシャルメディア運営のあり方を一変させたのは、ＮＨＫのＴｗｉｔｔｅｒのアカウントだったとする声をよく耳にします。　「あのお堅いイメージのＮＨＫがユ…