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ケーススタディ 活用〜良品計画
日経コンピュータ 第887号 2015.5.28
掲載誌 | 日経コンピュータ 第887号(2015.5.28) |
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ページ数 | 4ページ (全4087字) |
形式 | PDFファイル形式 (4928kb) |
雑誌掲載位置 | 52〜55ページ目 |
日用品の製造小売り(SPA)事業「無印良品」を展開する良品計画は、「MUJI DIGITAL Marketing 3.0(以下MUJI 3.0)」と呼ぶビッグデータ活用戦略を推進している。国内約400店の実店舗や通販サイト「無印良品ネットストア」などから得られるデータを集約し、ここに表れる顧客動向を販促に生かす取り組みだ。「誰がどこで何を買ったか、どう反応したか」という情報を蓄積し、顧客へのアプ…
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