Ｖｏｉｃｅｓ〜保守サポート
日経コンピュータ　第878号　2015.1.22

この記事の情報
掲載誌	日経コンピュータ　第878号（2015.1.22）
ページ数	2ページ　（全2271字）
形式	PDFファイル形式　（295kb）
雑誌掲載位置	136〜137ページ目

　ソフトウエアやハードウエア製品について本体価格の一定額を支払う「保守サポート」。バージョンアップや障害対応といったサービスを受けるために、多くの企業が利用しています。今回は、保守サポートの利用状況や問題点について読者に聞きました。　まずは、「あなたが属する企業（組織）が利用するソフトウエア／ハードウエア製品は保守サポート契約していますか」と聞きました。最も多かった回答は「一部の製品で保守サポート…