Ｎｅｗｓ＆Ｔｒｅｎｄ〜ＩＢＭのＷａｔｓｏｎが実戦デビュー　三井住友銀行とみずほ銀行で年明けにも
日経コンピュータ　第876号　2014.12.25

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掲載誌	日経コンピュータ　第876号（2014.12.25）
ページ数	1ページ　（全1490字）
形式	PDFファイル形式　（233kb）
雑誌掲載位置	7ページ目

　メガバンクで、日本ＩＢＭの質問応答システム「Ｗａｔｓｏｎテクノロジー（Ｗａｔｓｏｎ）」の実用化が進んでいる。　三井住友銀行は２０１４年９月からＷａｔｓｏｎの機能検証を実施。実用化のメドとしていた正確さの水準を既にクリアしたという。年明けにも、実用検証を始めたい考えだ。みずほ銀行は２０１５年２月にも神奈川のコールセンターで部分導入する予定だ。　銀行のコールセンターには日々、顧客からの質問が寄せられ…