動かないコンピュータ〜世田谷区
日経コンピュータ　第872号　2014.10.30

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掲載誌	日経コンピュータ　第872号（2014.10.30）
ページ数	3ページ　（全3421字）
形式	PDFファイル形式　（1723kb）
雑誌掲載位置	54〜56ページ目

２０１４年８月４日、東京・世田谷区役所でシステム障害が発生。１９０台の窓口端末で丸１日、転出入手続きや印鑑登録ができなくなった。原因は、ネットワーク機器の障害だった。既知のバグ情報を把握しておらず、未然に対応できなかった。システムを共同利用する他の区への影響を懸念し、復旧が遅れた。　住宅地が多く、人口９０万人弱と東京２３区で最大規模の世田谷区。同区役所で２０１４年８月４日、午前８時３０分の開業から…