Ｎｅｗｓ＆Ｔｒｅｎｄ〜エプソン販売が営業支援システム刷新　追加費用ほぼ“ゼロ”でモバイル移行
日経コンピュータ　第857号　2014.4.3

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掲載誌	日経コンピュータ　第857号（2014.4.3）
ページ数	1ページ　（全1301字）
形式	PDFファイル形式　（247kb）
雑誌掲載位置	15ページ目

　エプソン販売は２０１４年春の商戦期から、スマートフォンで利用できる新しい営業支援システム（ＳＦＡ）の運用を始めた（図）。家電量販店を訪問して製品の販促活動をする全営業担当者約２００人が利用。スマートフォン（ｉＰｈｏｎｅ　５）で行動履歴を記録し、営業活動の改善に生かせるようにした。直行直帰増え、残業も減る　エプソンは営業担当者を全国に配置している。小売店を訪問して店長らと折衝したり、プリンターの陳…