ＢＯＯＫＳ〜コネクト
日経コンピュータ 第842号 2013.9.5
| 掲載誌 | 日経コンピュータ 第842号（2013.9.5） |
|---|---|
| ページ数 | 2ページ （全1976字） |
| 形式 | PDFファイル形式 （575kb） |
| 雑誌掲載位置 | 104〜105ページ目 |
デイブ・グレイ、トーマス・ヴァンダー・ウォル 著野村 恭彦 監訳、牧野 聡 訳オライリー・ジャパン 発行２２００円ＩＳＢＮ９７８−４−８７３１１−６１９−８ 本書が提唱する「コネクト」とは顧客中心に意思決定を行い、柔軟な組織で事業環境の変化に即応できる、新しい企業形態である。一例が「ノーと言わない百貨店」として有名な米ノードストロームだ。同社の販売員は売り場に束縛されず、衣類や靴、香水など顧客が求…
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