Report〜高付加価値型に進化できるか BPO各社が大連でサービス強化
日経コンピュータ 第829号 2013.3.7
掲載誌 | 日経コンピュータ 第829号(2013.3.7) |
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ページ数 | 1ページ (全1038字) |
形式 | PDFファイル形式 (278kb) |
雑誌掲載位置 | 17ページ目 |
BPO(ビジネス・プロセス・アウトソーシング)拠点のメッカと言える中国・大連で、BPO事業者が難易度の高い複雑な業務の受託強化に乗り出している(表)。日本語が分かる従業員を多数抱える強みと、これまでのサービス受託による経験を武器に、より付加価値の高いサービスの提供に挑む。 BPO大手のインフォデリバは今春にも、「電話確認業務」の提供を始める。例えば金融機関から、口座開設申込書のデータ入力業務と電…
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