寄稿 ＩＴサービスマネジメント（第１回）〜グローバル化、クラウド時代に 重要な五つの留意点
日経コンピュータ 第820号 2012.10.25
| 掲載誌 | 日経コンピュータ 第820号（2012.10.25） |
|---|---|
| ページ数 | 6ページ （全7495字） |
| 形式 | PDFファイル形式 （660kb） |
| 雑誌掲載位置 | 108〜113ページ目 |
グローバル化、クラウド時代の本格化でＩＴサービスマネジメント（ＩＴＳＭ）の重要性がさらに高まっている。この連載では３回にわたり、企業がＩＴＳＭを導入・強化する方法を解説する。今回は、日本企業がＩＴＳＭを導入・強化する際に重要となる五つの留意点を取り上げる。日立製作所研究開発本部 横浜研究所主任研究員近野 章二１９９６年入社。当初はソフトウエア開発管理における生産性向上の研究に従事。２００１年よりＩ…
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