Gartner Report〜ソーシャルメディアから価値を引き出す6原則
日経コンピュータ 第819号 2012.10.11
掲載誌 | 日経コンピュータ 第819号(2012.10.11) |
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ページ数 | 1ページ (全1333字) |
形式 | PDFファイル形式 (183kb) |
雑誌掲載位置 | 22ページ目 |
企業がソーシャルメディアを運営して自社の事業に役立てようとする試みは、高い確率で失敗している。驚くほど多くのプロジェクトにおいて、従業員や関係者の努力が水の泡になっている。 その理由は、ソーシャルメディアの技術や機能にばかり注目してしまい、大勢の人々を協調させて成果を出す「マスコラボレーション」の本質を理解していないことだ。以下、ソーシャルメディアを通じてマスコラボレーションを実現する六つの原則…
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