Ｒｅｐｏｒｔ〜損保ジャパンが事務ロボットシステム構築　手続き処理を代行し、作業量を半減
日経コンピュータ　第805号　2012.3.29

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掲載誌	日経コンピュータ　第805号（2012.3.29）
ページ数	1ページ　（全1086字）
形式	PDFファイル形式　（209kb）
雑誌掲載位置	18ページ目

　損害保険ジャパンは、従業員に代わってシステムを操作する「事務ロボットシステム」を構築した。２０１２年２月から、自動車損害賠償責任（自賠責）保険の解約処理での利用を開始。１日当たり平均１３００件、年間では約３６万件の解約手続き処理を自動化する。　事務ロボットシステムは、Ｗｅｂアプリケーションが出力したＨＴＭＬのタグを解釈し、あらかじめ指定した部分のデータを読み込んだり、書き込んだりするソフトだ。Ｗ…