システム部長会報告〜コスト削減を超えたＢＰＯの価値とは
日経コンピュータ　第803号　2012.3.1

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掲載誌	日経コンピュータ　第803号（2012.3.1）
ページ数	1ページ　（全1254字）
形式	PDFファイル形式　（268kb）
雑誌掲載位置	48ページ目

　本誌が主催する「システム部長会」では２月１７日、定例の勉強会を開催した（写真）。定型業務やデータ入力といった業務処理の一部を、社外に委託する「ＢＰＯ（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）」がテーマである。　まず勉強会の前半で、ＢＰＯの動向を継続的に取材してきた本誌副編集長の大和田尚孝が、主に中国でのＢＰＯの利点や現状、実施に向けたステップ、ユーザー企業にとっての課題などを解説した。その内容を基…