特集１　「想定外」を乗り越える〜携帯メールに頼らず安否確認
日経コンピュータ　第803号　2012.3.1

　東日本大震災で浮き彫りになった「想定外」の一つに、安否確認システムがある。その多くが役割を果たさなかったのだ。　安否確認システムのほとんどは、確認手段として携帯電話メールを使っていた。これがあだとなった。ＮＴＴドコモでは震災直後、サーバーから携帯電話へのメールの約８５％が遅延した。ＫＤＤＩやソフトバンクモバイルの携帯電話でも音声通話が急増し、メール着信通知が遅延した。　その結果、携帯電話に安否確…