編集ノート〜編集ノート
日経コンピュータ　第788号　2011.8.4

近江商人は他国に行商し、やがて店を構えることで富を蓄えていきました。その過程で生まれたのが「三方よし」の理念です。他国で円滑に商売をするには、その土地に貢献すること、つまり「世間よし」を強調する必要があったからです。特集では、三方よしを軸にユーザー企業１０社が顧客接点を磨く取り組みを紹介しました。その理念はＩＴベンダーにも参考になるでしょう。各社が進めるグローバル化は、現代の「行商」と言い換えられ…