改革の勘所〜クラウドとスマホを活用 営業担当者を「動く店舗」に
日経コンピュータ 第785号 2011.6.23
掲載誌 | 日経コンピュータ 第785号(2011.6.23) |
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ページ数 | 4ページ (全3881字) |
形式 | PDFファイル形式 (1366kb) |
雑誌掲載位置 | 78〜81ページ目 |
中堅旅行代理店のトップツアーが、3年がかりでクラウドとスマートフォンを活用した営業力強化を進めている。情報の参照や共有、意思決定を顧客の近くで可能にして、業務効率や商談の質を高めるのが狙いだ。クラウドとスマートフォンの併用で、営業に充てる時間を4割増やし、商品の提案から契約までを担当者レベルで完結できる「動く店舗」を目指す。 トップツアーの2010年12月期における営業収益(売上高)は前年度比6.…
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