特集 Ｐａｒｔ３〜社外の情報から気づき得る
日経コンピュータ 第745号 2009.12.9
| 掲載誌 | 日経コンピュータ 第745号（2009.12.9） |
|---|---|
| ページ数 | 2ページ （全1947字） |
| 形式 | PDFファイル形式 （629kb） |
| 雑誌掲載位置 | 36〜37ページ目 |
今後の情報活用を考えるとき、社外で発生する情報も視野に入れたい。ネット上の情報や、センサーから得られる情報は、新たな気づきを与えてくれる。例えば、“顧客の声”として利用できそうなのが、ネット上に発信されたブログ情報である。コールセンターやアンケートなどでは得られない、顧客の本音がつかめる可能性が広がる。 ＮＥＣビッグローブのブログ分析サービス「感°レポート」は、ブログに書かれた記事から、商品名や…
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特集 Ｐａｒｔ１〜総論
特集 Ｐａｒｔ２〜社内の宝を掘り起こす
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クローズアップ２〜「ソーシャルゲーム」が熱いｍｉｘｉ上に国内外のベンチャー集結
