ニュース〜ＩＴ関連サービス分野で順位が変動 本誌「顧客満足度調査」で判明
日経コンピュータ 第736号 2009.8.5
| 掲載誌 | 日経コンピュータ 第736号（2009.8.5） |
|---|---|
| ページ数 | 2ページ （全2443字） |
| 形式 | PDFファイル形式 （304kb） |
| 雑誌掲載位置 | 16〜17ページ目 |
本誌が実施した第１４回「顧客満足度調査」の結果、ＩＴ関連サービス３分野における順位が大きく入れ替わった。メーカーではＮＥＣが、情報サービス会社ではＮＴＴグループがポイントを大きく上げたためだ。上流工程や開発分野では日立製作所と富士通もポイントを上げた。 ＩＴコンサルティング／上流設計関連（以下上流）、システム開発関連（同開発）、システム運用関連（同運用）のサービス３分野において、メーカーと情報サー…
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