ケーススタディ マスターデータマネジメント(MDM)〜顧客マスターを仮想統合IDが一つになり利便性向上
日経コンピュータ 第733号 2009.6.24
掲載誌 | 日経コンピュータ 第733号(2009.6.24) |
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ページ数 | 4ページ (全4204字) |
形式 | PDFファイル形式 (570kb) |
雑誌掲載位置 | 48〜51ページ目 |
企業の購買支援サービスを手がけるディーコープは今年1月、複数のサービスごとに分かれていた顧客マスターを統合した。マスター統合にあたっては、すべてのマスターを物理的に1カ所に集めることはせず、既存データのなかから必要なものを全社のマスターとして再利用できる仕組みを設けた。システムの運用面が改善し、顧客サービスレベルも向上した。会社概要社名 ディーコープ本社 東京都港区東新橋1−9−1東京汐留ビルディ…
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