ニュース〜ＳＡＰの保守料値上げに怒りの声　１年で３回のポリシー変更でユーザー企業に混乱
日経コンピュータ　第718号　2008.12.1

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掲載誌	日経コンピュータ　第718号（2008.12.1）
ページ数	1ページ　（全1296字）
形式	PDFファイル形式　（853kb）
雑誌掲載位置	18ページ目

　「５％の値上げは容認できない」。ＳＡＰジャパンのＥＲＰ（統合基幹業務システム）パッケージを利用しているユーザー企業から不満が続出している。２００９年１月から保守料金が値上げになるためだ。１０月になって初めて値上げを聞くユーザー企業もあった。　「約束が違う」。今年、ＥＲＰパッケージの最新版「ＳＡＰ　ＥＲＰ　６．０」を利用して基幹系システムを刷新した大手製造業のシステム部長は憤る。「ほかの外資系製品…