編集委員の眼〜要件定義の責任は全員にある
日経コンピュータ　第716号　2008.11.1

　本欄に初めて執筆した際、「ＩＴの世界において、変わらない問題だけを考える」と書いた。変わらない問題の最右翼は、情報システムの要件定義を巡る責任の所在であろう。ユーザー企業の経営者や情報システム部門が「頼んでもいないものを作ってきた」とＩＴベンダー企業をしかる。怒られたベンダーの担当者は下を向き、「何が欲しいのか、きちんと言ってくれないからこんなことになった」とつぶやく。昔から何度も繰り返された光…