ニュース＆トレンド〜自動電話で顧客の存否を確認　データ・クレンジング分野の難題解決狙う
日経コンピュータ　第690号　2007.10.29

この記事の情報
掲載誌	日経コンピュータ　第690号（2007.10.29）
ページ数	1ページ　（全1274字）
形式	PDFファイル形式　（196kb）
雑誌掲載位置	23ページ目

大量の顧客データを扱う企業で、データ品質向上のニーズが高まっている。難題の１つである顧客の存否確認を、顧客データベースに記録した電話番号に自動発呼することで効率化するビジネスが登場した。名寄せソフト販売大手のアグレックスが１０月末から出荷を開始する。　銀行や保険会社などの各種金融機関はここ数年、金融庁からの要請で、顧客データの品質向上に取り組んでいる。意外に知られていないが、この作業のカギを握るの…