業種別フラッシュ 流通・サービス〜コールセンターにＩＰ電話導入
日経コンピュータ 第686号 2007.9.3
| 掲載誌 | 日経コンピュータ 第686号（2007.9.3） |
|---|---|
| ページ数 | 1ページ （全258字） |
| 形式 | PDFファイル形式 （210kb） |
| 雑誌掲載位置 | 26ページ目 |
テレマーケティング ジャパンは、同社のコールセンターにＩＰ電話システムを導入した。採用したのは、米アバイアのＩＰ−ＰＢＸソフトウエア「Ａｖａｙａ Ｃｏｍｍｕｎｉｃａｔｉｏｎ Ｍａｎａｇｅｒ」で、丸紅情報システムズが構築した。従来は、ＰＢＸを東京と大阪、北九州に分散配置していたが、新システムではＡｖａｙａ Ｃｏｍｍｕｎｉｃａｔｉｏｎ Ｍａｎａｇｅｒを搭載した「Ａｖａｙａ Ｓ８７２０ Ｓｅｒｖｅｒ」…
記事の購入（ダウンロード）
購入には会員登録が必要です 会員登録はこちら
価格 330円（税込）
他のIDで購入する
G-Search ミッケ！は雑誌を記事ごとに販売するサービスです。
この記事は「1ページ（全258字）」です。ご購入の前に記事の内容と文字数をお確かめください。
（注）特集のトビラ、タイトルページなど、図案が中心のページもございます。
業種別フラッシュ 金融〜低コストでシンクライアント・システムを導入
業種別フラッシュ 流通・サービス〜商品情報管理システムを刷新
キーワ−ドを知る〜マルチコアＭｕｌｔｉｐｌｅ Ｃｏｒｅ
ＤＡＴＡを読む〜企業の約６割が電話のＩＰ化を検討・導入済みにＳＩＰ対応の導入理由は約８割がコスト削減
ＤＡＴＡを読む〜インターネット・データセンター市場は２桁増自営からの移行やバックアップ用途が拡大
