業種別フラッシュ 流通〜３カ月でマイクロソフトの Ｄｙｎａｍｉｃｓ ＣＲＭを導入
日経コンピュータ 第679号 2007.5.28
| 掲載誌 | 日経コンピュータ 第679号（2007.5.28） |
|---|---|
| ページ数 | 1ページ （全217字） |
| 形式 | PDFファイル形式 （289kb） |
| 雑誌掲載位置 | 30ページ目 |
書籍や文具販売大手の丸善は５月１４日、マイクロソフトのＣＲＭ（顧客情報管理）ソフト「Ｄｙｎａｍｉｃｓ ＣＲＭ」を使って営業支援システムを刷新したと発表した。基幹システム連携、ＢＩ（ビジネス・インテリジェンス）、モバイル連携などの機能を３カ月で実装した。丸善は、４００人の営業担当者が利用するこのシステムを活用し、事業の進捗状況把握や売上予測の精度向上、案件発掘や獲得のプロセスの可視化などを進める。…
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