リーディング企業 IT戦略の分岐点〜スピード勝負のスタッフサービス テンプスタッフは登録者確保を優先
日経コンピュータ 第678号 2007.5.14
掲載誌 | 日経コンピュータ 第678号(2007.5.14) |
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ページ数 | 5ページ (全6174字) |
形式 | PDFファイル形式 (1252kb) |
雑誌掲載位置 | 59〜63ページ目 |
3兆円市場を巡り、1000社以上がひしめく人材派遣業界。優秀な人材と求人情報を確保できるかどうかは、登録者と派遣先企業の顧客満足度(CS)で決まる。業界トップのスタッフサービスとテンプスタッフのIT戦略を比べると、バランスを取りながら2つのCSを向上させることの難しさがはっきりと分かってくる。(目次 康男) 大手5社が激しいシェア争いを繰り広げる人材派遣業界。トップを走るのはスタッフサービス。…
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