業種別フラッシュ 通信〜顧客管理システムに障害、新規受け付けなどを一時停止
日経コンピュータ 第676号 2007.4.16
掲載誌 | 日経コンピュータ 第676号(2007.4.16) |
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ページ数 | 1ページ (全588字) |
形式 | PDFファイル形式 (148kb) |
雑誌掲載位置 | 32ページ目 |
NTTドコモは3月31日の午後7時40分ごろから業務終了時(午後9時ごろ)まで、携帯電話番号ポータビリティ(MNP)に関する受け付けを停止した。同社とKDDI、ソフトバンクモバイルそれぞれの間で、サービスの転入と転出の手続きができなくなった。 同時刻には顧客管理システム全体が遅延し、端末の新規受け付けなどができない状態になったという。新規の受け付けに関しては、端末の受け渡しを待ってもらうなど、店…
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