業種別フラッシュ 金融〜住友信託銀行 テレビ電話で金融商品を コンサルティング
日経コンピュータ 第667号 2006.12.11
掲載誌 | 日経コンピュータ 第667号(2006.12.11) |
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ページ数 | 1ページ (全244字) |
形式 | PDFファイル形式 (157kb) |
雑誌掲載位置 | 30ページ目 |
住友信託銀行は11月27日、金融商品購入に関するコンサルティングを、家庭のパソコンからのテレビ電話で可能にする「TV電話コンサルティングサービス」を開始した。顧客は店舗に足を運ぶことなく、パソコンから対面感覚のサービスを受けることができる。住宅ローン相談からサービスを始め、その後資産運用などに広げていく。同行は実店舗が60拠点と少ないため、電話やインターネットを使った取引や相談の強化を進めている…
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