システム部長の心得〜運用・保守は残すべき コスト面だけで決めない
日経コンピュータ 第661号 2006.9.18
掲載誌 | 日経コンピュータ 第661号(2006.9.18) |
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ページ数 | 2ページ (全2786字) |
形式 | PDFファイル形式 (274kb) |
雑誌掲載位置 | 182〜183ページ目 |
コスト削減やIT部門のスリム化などのために、システムの運用・保守業務をアウトソーシングすべきかどうかで悩んでいるシステム部長は多い。この点について佐藤氏は、システム障害が与えるビジネスへの影響や、組織としてのバランスから、「IT部門に運用・保守チームを残すべき」と考えている。その際、運用・保守の担当者を指標や数値に基づいて評価することが重要だという。JTB情報システム社長佐藤 正史masashi …
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