ＩＴアスペクト〜成功報酬型のサービス価格は成功するか
日経コンピュータ　第652号　2006.5.15

北川　賢一Ｋｅｎｉｃｈｉ　Ｋｉｔａｇａｗａ主任編集委員　「契約が終わって良かった」。サービス・ベンダーの担当者やマネジメント層は通常、契約を獲得した時点でそう思う。もうシステムが完成したイメージを描いている。納入仕様書に、ベンダーがするべきことや工数、価格、納期が明記してあるからだ。だから契約完了時点から、意識はコストの回収に向かう。　しかし、本当は、契約した時点からベンダーによる「サービス」が始…