特集１　検証　電子政府〜利用者不在の電子申請　使われないのに年間運用費は数百億円
日経コンピュータ　第640号　2005.11.28

「政府の申請手続き数のほぼすべてを電子化する」−−。ｅ−Ｊａｐａｎ戦略の重点課題である電子申請。その対応手続き数は、２００１年３月の１２４種が０５年３月には１万３６６９種に増え、電子化率は９６．２％とほぼ目標を達成したかに見える。しかし、利用者である国民の間に、その実感は全くない。高い目標達成率の裏側で何が起ってきたのだろうか。　「なんでだろ〜？、なんでだろ〜？」。　１０月２２日土曜日の午後。あい…