特集１　本気の会社はここまでやる〜立ちはだかる三つの壁　傷つくことを恐れて人任せ、根強い会社への不信感
日経コンピュータ　第639号　2005.11.14

赤字率を１割下げる、生産性を１０％上げる、現場が自律的に動くようにする−−。これらは、生半可なことでは実現できない。試みたとしても、挫折するのが常である。前パートで紹介した成功企業はいずれも、一朝一夕に成功したわけではない。そこには、乗り越えなければならない壁があった。　「現場の改善提案を募っても、出てくるのは月に数件。しかも提案者はほぼ決まっている…」。あるソフトウエア・ベンダーでＱＣ活動を推進…